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　　杭州某小区的陈先生遇上糟心事，两年前小区换物业时，对方承诺每年清洗外立面、给自行车库装阳光雨棚，还配十几个保安值班，可这些承诺全没兑现。陈先生越看越不满，干脆停缴物业费，几年下来累计欠费超1万元。

　　观点一：承诺就得算数，失信伤的是信任。不管是商家还是服务方，说出口的承诺就该落到实处。就像小区门口的水果店，之前喊着“买满50元送一盒草莓”，顾客凑够金额后又说“活动结束了”，一次失信，大家以后就不爱去光顾了。物业收着业主的钱，却把承诺当空话，换谁心里都不痛快。

　　观点二：服务和收费要匹配，别让业主花冤枉钱。业主交物业费，买的就是安心舒心的服务，服务不到位还想全额收费，根本说不过去。好比去理发店剪头发，提前说好是首席理发师操刀，结果来了个学徒，剪得参差不齐还收原价，任谁都得找商家理论，物业也是一个道理。

　　建议一：承诺要写进合同，明确违约责任。业主签物业服务合同时，别信口头约定，要让物业把清洗外立面、安保配置这些承诺，一条条写进合同里，还得说清没兑现该怎么赔、怎么整改，这样后续维权才有依据，物业也不敢随便敷衍。

　　建议二：业主主动留证据，维权才有底气。平时发现物业没兑现承诺，比如外立面没清洗、保安值班人数不够，赶紧用手机拍下来，备注好时间地点，再保存好和物业沟通的微信记录、投诉回执。真要闹到维权那一步，这些都是硬证据，能帮自己说话。

　　建议三：成立业委会监督，倒逼物业改进。小区尽快成立业主委员会，定期和物业沟通对接，把大家的不满和需求集中反馈。要是物业一直不整改，业委会还能牵头走正规流程换物业，有了监督，物业才会认真对待业主的诉求，不敢再敷衍了事。

　　物业和业主本该互相配合，诚信是基础，服务要到位。提醒大家，遇到物业失信别盲目拒缴费用，留存证据、依才是最靠谱的。

　　近期苏州市人力资源和社会保障局发布《关于调整苏州市最低工资标准的通知》▼▼各县级市（区）人力资源和社会保障局,各有关单位：根据《省人力资源社会保障厅关于调整全省最低工资标准的通知》（苏人社规〔2025〕3号），经市政府同意，现将全市最低工资标准调整有关事项通知如下：一、调整最低工

　　“最快女护士”张水华回应辞职：与同事不辞而别，离职申请去年12月就已提交，丈夫曾因网暴整晚睡不着觉

　　近日，记者对张水华进行了采访，这也是张水华辞职后的首次采访。自从去年因言论陷入舆论漩涡并最终选择离职以来，张水华的生活仿佛按下了暂停键。如今，她终于有机会停下脚步，在这个难得的假期里，重新审视自己与这个世界的关系。

　　据“中国驻菲律宾大使馆”消息，1月12日晚，针对菲律宾国家海事委员会当天相关声明，中国驻菲律宾使馆副发言人作出以下回应:中方坚决拒绝菲律宾国家海事委员会发表的无视事实且误导性的声明。

　　河南省教育厅近日发布《2025年撤销高校教师资格行政处罚》的通报，依法对五名高校教师作出丧失或撤销教师资格的处理。其中，两人因违反师德师风被撤销资格，三人因触犯刑法被剥夺资格。

　　夫妻俩收到拆迁款后被控诈骗，羁押707天因证据不足获释，国家补偿款尚未发放完毕

　　近日，山东济南市市民王延东向华商报大风新闻反映称，他与爱人因自家砖厂拆迁的事，被人以“瞒报土地”为由指控诈骗，经检察院批准逮捕后，被羁押707天，最终因证据不足重获自由。

　　广东两名女子跟随驴友群8人徒步，因体力不支被弃荒野；被发现时脚底多处磨出水泡，大腿持续抽筋、体温下降

　　来源：杭州日报 据广东惠州消防1月12日消息，1月11日上午9点，两名女子跟随驴友登山群组团人员，从罗浮山野路出发，计划反穿画鱼线至飞云顶后下山。据悉，二人当日随驴友群8人一起登山，途中因二人体力不支，难以跟上队伍节奏，领队竟独自提前下山，致两名女子滞留山野。

　　海底捞“小便门”当事人登报道歉！其父母回应：深表歉意；被判赔偿220万元

　　而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某和吴某作出了行政拘留处罚。2026年1月8日，《人民法院报》3版刊登了海底捞小便当事人唐某及其父母的道歉声明。

　　华清池贵妃裸体出浴雕像引争议，网友：应该尊重贵妃形象！官方回应：我国早在汉代就有裸体形象

　　近日，多名网友发帖称，西安临潼华清池景区内的“贵妃出浴”雕像因袒露上半身，存在“不雅观”“败坏社会风气”等问题。相关帖子发布后，迅速引发数万网友关注和热议，部分网友认同上述观点，认为雕像衣不蔽体，有损杨贵妃的古典形象。1月13日，经视直播记者以游客身份就此事联系华清池景区。

　　凌晨两点的首尔光化门，产业通商资源部的内网访问量忽然飙高，原因是一张来自北京的1243项军民两用物项管制清单被完整翻译完毕，标题下面那行数字让韩国企业心跳快上去，中国稀土氧化物对日出口关口即刻收紧氟化氢在这张清单中排在第287位，三星去年从日本进口四点七万吨，占总用量七成，文件下